Klantenservice

Hieronder ziet u de veel gestelde vragen met betrekking tot verzending, afhandeling en dergelijke.

Verzending: Zodra de betaling binnen is dan worden de artikelen nog dezelfde dag verzonden per TNT. Houdt u er rekening mee dat in het weekend de betalingen door de banken vertragingen op kan lopen. Deze bestellingen worden dan op de maandag verzonden.
Retourrecht: Afgeprijsde artikelen kunnen niet naar ons worden geretourneerd. Andere artikelen kunt retourneren naar ons adres vermeld op de website. Deze worden dan omgeruild voor een andere maat. Mocht deze niet meer in voorraad zijn dan krijgt u na juiste ontvangst van het artikel, uw geld terug.
Betalingen: Na de bestelling ontvangt u een order met het te betalen bedrag. Dit bedrag kunt u overmaken op Rabobank rekening 32.09.08.887 in Joure, t.n.v. Handelsonderneming Feijen te Terherne. Zodra het geld binnen is wordt u bestelling dezelfde dag nog verzonden.

Waarom geen iDeal?: Wij zijn druk bezig om de betaalmethode iDeal aan onze site toe te voegen. Zeer binnenkort komt dit dan ook beschikbaar voor u!; Heeft u onverhoopt toch nog vragen, of is iets niet duidelijk? Neem dan contact met ons op via de mail (info@boutique-cecilia.nl) of per telefoon op: +31 (0)566 - 689 232.